錯了就改，而且讓讀者看得到改了什麼。這一頁寫清楚怎麼提出、我們怎麼處理、更正在頁面上長什麼樣子。
怎麼提出
【待補：編輯部信箱】
本站目前沒有可以公開的收件信箱。這是我們上線時最嚴重的缺口，不打算用一句委婉的話蓋過去：在信箱開通之前，這份政策的第一步是失效的 —— 你找不到地方告訴我們。
信箱開通後會直接寫在這一段，並同步出現在頁尾與聯絡我們。
提出時請盡量附上三件事：文章網址、你認為有誤的段落、你依據的資料。附上原始公告或公開報表的連結最有幫助。
我們怎麼處理
- 收到後以三個工作日內回覆為原則。「還在查」也算回覆 —— 沉默不算。
- 確認有誤：當天更正，並在文末留下紀錄。
- 確認無誤：回覆說明我們的依據，讓你可以自己判斷。
- 一時無法確認：在文章裡補上說明，讓讀者看得到這一點有爭議，而不是把它放著。
更正在頁面上長什麼樣
我們的做法是就地更正，不另開新網址：
- 文章在原網址更新，舊連結不會變成死連結，也不會多出一篇內容幾乎相同的新文章。
- 文末出現「更正紀錄」區塊，列出更正時間與更正內容。
- 署名列顯示更新時間。
有一件事要說清楚：更正之後，頁面上不會同時保留原本錯誤的那一句。先前的版本留在編輯系統的版本紀錄裡（不公開，且只保留最近數十版）。所以更正說明必須把「原本寫了什麼、現在改成什麼」寫進去 —— 那段文字就是讀者唯一看得到的原文。這是我們對自己的要求，也是檢驗這份政策有沒有被認真執行的地方。
更正、釐清、補充
我們在更正說明的開頭標明屬於哪一種：
- 更正：事實錯誤 —— 數字、名稱、時間、因果關係。
- 釐清：原文不算錯，但容易讓人誤解。
- 補充：後續發展或新增的背景。
這個分級由編輯寫在說明裡，系統不會替我們檢查。所以它是一項承諾，不是保證 —— 我們把這個差別寫出來，因為這一頁其他的機制都有系統擋著。
撤稿
極少數情況下 —— 例如整篇報導所依據的資料被來源機關撤回 —— 我們會把原網址的內容換成撤稿說明，而不是讓頁面消失。靜默刪除已發布的報導不在我們的選項裡。
資料出處標錯
如果你發現文末「資料出處」區塊標錯了機關或資料集，同樣走這個流程，而且我們優先處理。政府資料開放授權條款下，顯名標示是授權的生效要件，標錯等於那篇報導對該資料自始沒有取得授權。